隐私政策
最后更新时间:2026年7月25日
引言
圆梦启航(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策与《用户服务协议》共同构成您与我们之间的完整协议。本隐私政策将帮助您了解:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 您如何管理自己的个人信息
- 我们如何保护未成年人的个人信息
一、我们收集的信息
为向您提供人生规划服务,我们仅收集实现功能所必需的最少个人信息:
1. 账号注册信息(必要)
- 手机号码或邮箱地址:用于账号注册和登录验证
- 用户名/昵称:用于平台内身份识别
- 密码:经加密存储,用于账号安全
2. 人生规划相关信息(可选,需您主动提供)
以下信息仅在您自愿填写时收集,用于AI助手为您提供个性化规划建议:
- 基本信息:年龄段(非精确年龄)、性别、所在城市
- 健康状况:健康状态描述、慢性病史(如您愿意分享)
- 家庭情况:家庭结构、抚养人数
- 经济状况:收入区间、储蓄范围(仅用于目标可行性评估)
- 兴趣爱好:您的爱好和兴趣领域
- 人生目标:短期和长期目标描述
- 社交情况:社交活跃度、亲密朋友数量
3. 使用服务时产生的信息
- 与小芽AI助手的对话记录:仅用于为您提供连续的规划服务,不会用于其他商业目的
- 您设定的目标和计划:用于进度追踪和分析
- 设备信息和日志:用于保障服务安全和优化体验
重要说明:我们严格遵循"最小必要"原则,除账号注册必需的手机号/邮箱外,其他所有个人信息均为可选填写。您可以随时选择不提供某些信息,这不会影响您使用基本服务。
敏感信息保护机制
我们不主动收集真实姓名、身份证号码、银行卡信息、精确家庭住址等敏感个人信息。系统内置敏感信息检测功能,当您在输入框中填写此类信息时会自动提醒,帮助您避免误填。
二、我们如何使用您的信息
- 为您提供AI人生规划建议和梦想目标分析
- 帮助您追踪目标进度和调整计划
- 通过小芽AI助手与您进行个性化对话
- 保障账号安全和防止欺诈行为
- 改进和优化我们的服务质量(匿名化处理后)
我们承诺:不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途,不会向任何第三方出售您的个人信息。AI对话内容仅用于为您提供规划服务,不会用于其他商业目的。
三、信息共享与披露
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意后
- 法律法规要求的情况下
- 为维护公共利益或保护他人合法权益所必需
四、信息安全
我们采取业界标准的安全措施保护您的个人信息:
- 使用SSL/TLS加密传输数据
- 密码采用哈希加密存储,不以明文形式保存
- 数据库启用行级安全策略(RLS),仅您本人可访问自己的数据
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 严格的内部数据访问权限控制
五、您的权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
- 查阅权:您可以查看我们收集的您的个人信息
- 更正权:您可以更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情况下,您可以要求删除您的个人信息
- 撤回同意权:您可以随时撤回对个人信息处理的同意
- 数据导出权:您可以通过备份功能导出您的个人数据副本
- 注销账号:您可以申请注销账号,我们将依法删除相关信息
六、账号注销与数据删除
关于账号注销和数据删除的具体流程:
- 您可以随时在"安全中心"提交账号注销申请
- 注销申请提交后,您的数据将保留30天,期间可申请恢复
- 超过30天保留期后,您的所有个人数据将被永久删除,无法恢复
- 注销前建议您通过"备份恢复"功能导出重要数据
- 法律法规要求保留的信息(如交易记录)可能按法定期限保留
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的指导下使用我们的服务并阅读本隐私政策。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现我们无意中收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
隐私与数据权利:
协议与法务咨询:
我们将在15个工作日内回复您的请求。
九、政策更新
我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们会在网站显著位置发布更新通知或通过站内消息告知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。如涉及个人信息处理方式的重大变更,我们将提前告知并征得您的同意。